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Politique de réservation «Sans Souci» de Wingbuddy Applicable sur tous les départs 2021

Remboursement intégral en crédit jusqu'à 60 jours avant le départ.
Valable sur une nouvelle réservation incluant une réservation avec crédit-voyage.

Nous avons hâte de recommencer à voyager. Beaucoup d'entre vous ont commencé à démontrer leur intérêt à réserver un forfait pour un départ 2021. Compte tenu des circonstances actuelles et pour inciter nos voyageurs à recommencer à réserver, nous proposons désormais notre nouvelle politique de réservation « Sans Souci ». Ceci s'applique à toutes les nouvelles réservations effectuées à partir d'aujourd'hui et jusqu'à nouvel ordre. Cela signifie que toutes les nouvelles réservations et réservations avec crédit-voyage effectuées au cours de cette période sont protégées selon les termes et conditions décrits ci-dessous:

 

Politique de réservation « Sans Souci » (veuillez lire attentivement):

 

Selon nos conditions habituelles, l'acompte pour une nouvelle réservation est de 50% de la valeur du forfait au moment de la réservation. Le solde d'un forfait d'excursion est dû 60 jours avant le départ, 90 jours pour un forfait croisière fluviale et 125 jours pour un forfait croisière océanique. Cependant, des conditions flexibles ont maintenant été ajoutées pour s'adapter à notre réalité actuelle.

 

Pour tous les forfaits touristiques: obtenez un remboursement complet du montant payé sous forme de crédit jusqu'à 60 jours avant le départ. Ce crédit peut être appliqué à une nouvelle date pour le même forfait. Vous disposerez de 24 mois pour utiliser l'intégralité de votre crédit au dossier pour votre nouvelle réservation.

 

Pour tous les forfaits de croisière fluviale: obtenez un remboursement complet du montant payé sous la forme d'un crédit jusqu'à 90 jours avant le départ. Ce crédit peut être appliqué à une nouvelle date pour le même forfait. Vous disposerez de 24 mois pour utiliser l'intégralité de votre crédit au dossier pour votre nouvelle réservation.

 

Pour tous les forfaits de croisière océanique: obtenez un remboursement complet du montant payé sous la forme d'un crédit jusqu'à 60 jours avant le départ. Ce crédit peut être appliqué à une nouvelle date pour le même forfait. Vous disposerez de 24 mois pour utiliser l'intégralité de votre crédit au dossier pour votre nouvelle réservation.

 

Notre politique de réservation en toute tranquillité d'esprit s'applique strictement à tous les départs en 2021. Les départs 2020 peuvent également être disponibles sur demande en contactant directement l'un de nos agents, y compris certaines options de réservation flexibles.

 

Important: Bien que les remboursements en crédits ne soient pas acceptés dans les 0 à 59 jours avant votre départ pour un forfait d'excursion ou un forfait de croisière océanique, ou de 0 à 89 jours pour un forfait de croisière fluviale, vous êtes toujours protégé lorsque vous réservez un voyage avec Wingbuddy. Si les services ne peuvent pas être fournis par Wingbuddy (en raison d'une compagnie aérienne, de services au sol ou de services de croisière non opérationnels) ou si une quarantaine obligatoire est requise à destination ou au retour, vous aurez un remboursement complet sous forme de crédit aux mêmes conditions mentionnées ci-dessus, selon le type de forfait réservé.

 

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